內蒙古物業公司聊一聊物業管理的內容有哪些

內蒙古物業公司每一個小區都有物業，一旦出現難以解決的問題，可與物業協商解決。

什么是物業管理的內容？

1.公共服務。

(1)接待：物業管理人員穿戴統一的標識，儀容端莊，衣著整潔，表情自然親切；對業主一視同仁；接待時積極熱情。

(2)規范；使用文明用語。對于業主的投訴和求助要有耐心細致，收費項目要及時說明服務標準、服務方式、收費標準等，要征詢業主的意見等。

(3)值班：物業管理公司應當建立健全的值班制度和值班制度，24小時值班。

2.設備維修和管理事務。

(1)巡檢：對房屋共用部分.設施設備.道路.綠化等進行全面檢查，掌握房屋設施和設備的完損情況，對房屋的完損程度作出評價，對不合格的地方要重點檢查。

(2)維修管理：房屋外觀完好整潔；小區內有明顯標志及引路方向平面圖；無違反城市規劃的違章建筑；建立回訪制度和回訪記錄；房屋資料檔案；管理完善；住戶檔案等。

3.清潔管理。內蒙古物業公司電話

(1)環境衛生：小區內環境衛生設施齊全，設有垃圾桶.果皮箱子.垃圾中轉站等清潔設備；進行標準化清掃保潔，垃圾日積月累；不違反規定飼養家畜及寵物。住宅公共樓梯.扶欄.過道.地下室及其他地方保持干凈，不能堆放雜物及占用；無攤點.廣告牌.亂貼.亂畫現象等。

(2)綠化管理：小區公共綠地.庭院綠地和道路兩旁綠地合理分布，花壇.樹木配置適當。

4.安全預防。

(1)全職安全護衛人員受過安全護衛知識和技能的訓練，訓練有素，掌握基本的安全護衛技能，熟悉物業管理和相關法律法規，定期進行安全防范學習，提高安全防范能力。

(2)設立門衛，管理出入車輛.來訪者登記，拒絕業主拒絕來訪人員和未經業主委員會批準的商販進入。

(3)內蒙古物業公司制訂緊急事故處理計劃，包括火災.爆炸、地震、炸彈威脅、安全疏散和電梯應急等。